Ставропольцы могут обратиться на горячую линию по вопросам настройки цифрового тв
Мы сообщали о том, что Ставрополье успешно перешло на цифровое телевидение.
Мы сообщали о том, что Ставрополье успешно перешло на цифровое телевидение. По данным краевого министерства энергетики, промышленности и связи, у большинства абонентов устойчивый цифровой сигнал.
Тем не менее, пока продолжает работать горячая линия, где можно получить консультацию в случае с проблемами в приеме цифрового сигнала. Единый номер для ставропольцев 8-800-1000-768, со стационарных и мобильных телефонов звонок бесплатный. В среднем ожидание разговора с оператором составляет 2 минуты. Ежесуточно операторы обрабатывают около 120 звонков, в основном вопросы касаются настройки оборудования – по таким обращениям на место выезжают волонтеры.
Глава регионального минпрома Виталий Хоценко подтверждает, что в основном трудности возникают именно с настройкой оборудования. В частности, не у всех получается правильно подобрать антенну, а некоторые и вовсе пытаются обойтись без нее.
— Для решения этих проблем мы высылаем на место волонтеров или специалистов «Российской телевизионной и радиовещательной сети», которые помогают быстро их устранить. – говорит Виталий Хоценко. - Бывает, что проблема обнаруживается на стороне РТРС, и тогда компания оперативно перенастраивает передатчик.
Также по теме На Ставрополье успешно устраняется «цифровое» неравенство 9 августа 2019 г.Последние новости
Как частотные преобразователи помогают экономить электроэнергию?
Разбираем механизмы энергосбережения и реальную пользу от внедрения ЧП
В селе Марьины Колодцы откроют агрокласс
С начала нового учебного года в Минераловодском округе на базе школы № 7 села Марьины Колодцы будет открыт первый в муниципалитете агротехнологический класс.
На благотворительном забеге в Невинномысске собрали более 700 тысяч рублей
В Невинномысске подвели итоги городского благотворительного забега Первого городского благотворительного общества «Импульс добра».
В Изобильненском округе поздравили ветерана ВОВ
Сегодня, 5 апреля, глава Изобильненского округа Роман Коврыга совместно с начальником территориального управления Евгением Бажаном поздравили ветерана Великой Отечественной войны Раису Климову с её 95-летием.