«Газпром газораспределение Ставрополь» внедряет новые дистанционные сервисы для взаимодействия с потребителями
Перечень услуг, оказываемых специалистами колл-центра АО «Газпром газораспределение Ставрополь», постоянно расширяется.
В «Газпром газораспределение Ставрополь» работает колл-центр, специалисты которого принимают заявки от абонентов на проведение ВДГО/ВКГО, ремонт газового оборудования, а также аварийные заявки и жалобы от абонентов. Кроме того потребителей консультируют по вопросам первичной газификации и догазификации, замене, ремонту, переносу, монтажу газового оборудования и вопросам правового характера.
В личном кабинете lk.regiongaz.ru абоненты могут быстро и просто оплатить выполненные работы по техническому обслуживанию оборудования, а также узнать информацию о необходимости перезаключения договора. С помощью него можно также внести показания счётчиков, вызвать специалиста, получить справочную информацию по счёту и оплату за потребленный природный ресурс.
«Сегодня многие вопросы можно решать дистанционно. Новые возможности подачи заявок и получения консультаций через единый контактный центр без визита в клиентский центр упрощают жизнь нашим потребителям», подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» Олег Маслин.Заявку на проведение техобслуживания газового оборудования можно оставить на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Фото: СКИАПоследние новости
Как частотные преобразователи помогают экономить электроэнергию?
Разбираем механизмы энергосбережения и реальную пользу от внедрения ЧП
В селе Марьины Колодцы откроют агрокласс
С начала нового учебного года в Минераловодском округе на базе школы № 7 села Марьины Колодцы будет открыт первый в муниципалитете агротехнологический класс.
На благотворительном забеге в Невинномысске собрали более 700 тысяч рублей
В Невинномысске подвели итоги городского благотворительного забега Первого городского благотворительного общества «Импульс добра».
В Изобильненском округе поздравили ветерана ВОВ
Сегодня, 5 апреля, глава Изобильненского округа Роман Коврыга совместно с начальником территориального управления Евгением Бажаном поздравили ветерана Великой Отечественной войны Раису Климову с её 95-летием.