Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца

«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.

Розничная продажа лекарственных препаратов контролируется государством, и требования к компаниям, осуществляющим данную деятельность, зависят от типа точки. Если речь идет об аптеке (той, что представляет готовые формы или производит асептические препараты), то для нее установлены самые жесткие требования. Это связано с тем, что в аптеках может быть созданы и реализованы наркотические и ядовитые препараты, но только в лечебных целях.

Аптечный пункт имеет право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера, поэтому требования к нему менее жесткие, чем к аптеке. Аптечный киоск не имеет права продажи даже рецептурных препаратов, поэтому на него установлены наименее строгие требования.

Для функционирования аптеки необходимо иметь десятки разрешений и заключений. Необходимо соблюдать стандарты, соответствующие размерам помещения аптеки, типу окраски, материалам стен, пола и потолков, системе вентиляции, окнам и все оборудование должно иметь необходимые требования. Для сотрудников установлены определенные требования, включая наличие аккредитации, регулярное прохождение обследований и обязательное фармацевтическое образование для руководителя, а также трехлетний стаж.

Закон определяет даже правила уборки в помещении и частоту очистки придверного коврика. При соблюдении всех требований можно получить заключение Роспотребнадзора и после этого — лицензию Росздравнадзора. Наличие лицензии гарантирует безопасность точки, поэтому при необходимости можно всегда проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?

Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:

Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.

Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.

Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.

В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.

Самостоятельный поиск препаратов через интернет-сайты аптек, обзвон и посещение аптечных пунктов и сбор отзывов знакомых является самым трудоемким и затратным по времени способом поиска лекарств. Однако, метод имеет ряд преимуществ перед другими способами. Он позволяет узнать цены и найти редкие препараты в компаниях, которые не участвуют в рейтингах, не зарегистрированы в агрегаторах и иногда даже не имеют интернет-сайта.

В зависимости от цели искомого препарата, используется разный метод поиска. Самые недорогие аптеки можно найти через сайты-агрегаторы, информацию о качестве обслуживания можно получить из рейтингов и отзывов. Однако, если необходимо найти очень редкий препарат, придется воспользоваться телефоном, поисковой системой и справочниками.

Некоторые аптеки медленно обновляют данные об ассортименте и стоимости, поэтому если вы нашли необходимое лекарство через интернет-агрегатор или сайт аптеки и собираетесь туда ехать, обязательно уточните наличие и цену по телефону или через онлайн-консультанта. Кроме того, узнайте о возможности бронирования лекарства до вашего приезда и о условиях отпуска, включая необходимость предъявления рецепта.

Как купить лекарства дешевле?

Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.

Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:

1. Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
2. Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
3. Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
4. Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
5. Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
6. Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.

Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?

На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.

Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.

В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.

Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.

Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.

В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.

Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.

Фото: freepik.com